Ubezpieczenie assistance: wszystko, co musisz o nim wiedzieć
W przypadku, gdy pojazd ulegnie awarii, ubezpieczyciel, u którego masz wykupione ubezpieczenie assistance pomoże zorganizować holowanie i części zamienne, załatwić auto zastępcze i nocleg w hotelu, zmienić przebitą oponę, odpalić pojazd z rozładowanym akumulatorem itd. Oprócz tego polisa pokrywa część lub całość kosztów usług pomocy drogowej.
Większość firm świadczących usługi z zakresu ubezpieczeń oferują taką polisę jako dodatek do ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej i AC w cenie od 120 zł (ochrona na terenie Polski), od 200 do 650 zł – pakiet z maksymalną ochroną na całą Europę. W niniejszym artykule opiszemy zalety i wady tego dobrowolnego dodatkowego ubezpieczenia oraz sytuacje, w jakich może pomóc.
Polisa assistance – co to jest?
Assistance pojazdu to dobrowolna, dodatkowa polisa, dzięki której osoba ubezpieczona uzyska pomoc od ubezpieczyciela w nagłych wypadkach. Jeżeli utknąłeś na poboczu, zwróć się do swojego ubezpieczyciela, który połączy Cię z właściwym specjalistą – niezależnie od tego, czy Twój samochód się zepsuł i potrzebujesz drobnych napraw, czy skończyło Ci się paliwo w baku.
Polisa pokrywa także koszty pomocy drogowej w różnych awaryjnych sytuacjach. Nie mając takiego ubezpieczenia, możesz się narazić na wysokie koszty, zwłaszcza jeśli w pobliżu nie ma stacji benzynowej, aby zatankować pojazd lub mechanika, który szybko naprawi samochód, który się zepsuł na drodze.
Co obejmuje assistance?
Zakres polisy assistance samochodu różni się w zależności od firmy, w której masz wykupione ubezpieczenie. Rodzaje pomocy, jaką można uzyskać w ramach takiej polisy, to m.in.
- wezwanie lawety\holowanie do miejsca zamieszkania);
- rozruch auta (naładowanie akumulatora);
- dostarczenie paliwa;
- zapewnienia auta zastępczego i noclegu;
- wyjazd fachowca na miejsce (wymiana opon i naprawa na miejscu);
- szybkie otwieranie samochodu (zatrzaśnięcie kluczyków w aucie, w przypadku zgubienia kluczyków).
Pamiętaj, że polisa podstawowa nie pokrywa kosztów holowania za granicą. Jeżeli chcesz być objęty ochroną w ramach takiego ubezpieczenia poza granicami kraju, musisz wykupić trzydziestodniową krótkoterminową polisę za granicą albo w całorocznym AC\OC.
Co jeśli nie mam polisy assistance?
Jeśli nie masz wykupionej polisy, w przypadku awarii samochodu będziesz musiał wezwać lawetę lub mechanika. Możesz mieć jednak z tym kłopoty, jeśli utkniesz w nieznanym miejscu czy jeśli zdarzy Ci się awaria późno w nocy, lub przy niesprzyjających warunkach pogodowych.
Będziesz także musiał zapłacić za każdą usługę związaną z naprawą samochodu z własnej kieszeni. Standardowa stawka za 1 km holowania waha się od 3 do 5 zł, z kolei wyjściowa stawka startuje od 100 zł. Koszt innych usług, takich jak np. wymiana przebitej opony czy naładowanie akumulatora wynosi od 100 zł do 120 zł. Właśnie dlatego warto wykupić taką polisę, gdyż koszt rocznego pakietu obejmującego maksymalną ochronę wynosi ok. 650 zł, a za polisę na tydzień zapłacimy tylko 25 – 30 zł.
Czy warto się zdecydować na zakup auto assistance?
Na zakup takiej polisy powinna się zdecydować osoba, która często podróżuje. Jeżeli masz częste wyjazdy służbowe, czy jesteś obieżyświatem, który zwiedza świat na czterech kółkach, to koniecznie musisz rozważyć zakup pełnego auto assistance.